ベトナム人の音楽視聴者向けオンライン音楽ストリーミングサービス

背景

Imuzikは、ベトナムNo.1の通信会社が提供するオンライン音楽ストリーミングサービスです。ユーザーはウェブプラットフォームまたはモバイルアプリで音楽を楽しむことができ、オンラインストリーミング、曲のダウンロード、保留中の音楽のカスタマイズなど、さまざまなImuzikプランに加入することができます。

課題

クライアントは流行に敏感なユーザーのために、斬新かつモダンなサービスを作りたいと考えていました。モバイルアプリには様々なオファーがあり、1つのアカウントで複数のデバイスからログインできます。 サービスは加入者の状況に合わせる必要がありました。Imuzikが提供するさまざまなサービス、それに応じたサービス料金、複数のコスト確認ステップの間に一貫性を持たせることが不可欠でした。アプリの料金は「従量制」での課金がベストでした。 当アプリでは、ユーザーによるアプリのさまざまな場所での購入を確認できるようになっていたため、アプリの速度を最適化するうえで問題が生じていました。そして、これはソリューション開発中に解決しなければならない課題となりました。 もう一つの課題として、1つのアカウントは同時に1つのデバイスでのみログインできるため、複数のデバイスにまたがる継続的なセッションを追跡し、ユーザーに適切なメッセージを提供するようにシステムを設計しなければならなかったことです。

ソリューション

GEMのデリバリーチームは、ユーザーがアプリのどのセクションからでも購入できるよう、包括的なカスタマーフローを設計しました。それにより、当ソリューションは全く新しいコンセプトで仕上がりました。しかし、クライアントの期待を完全に満たすことができました。

効果

Imuzikは、今日に至るまでベトナムで最も人気のあるモバイルアプリの1つです。アプリは安定で、ユーザー数も増え続けています。 クライアントは納品されたソリューションを高く評価し、満足していたため、GEMをビジネスパートナーに紹介してくれました。当社は、プロジェクトが成功裏に終了したことに対する最高の賛辞としてこのご厚意を受け取りました。
事前に下記フォームよりお問い合わせください。
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