他の開発事例

セールスボックス（現在の20NINE）は、従来のCRMシステム及び営業担当者のニーズとのギャップを解決する、北米やヨーロッパで最も人気のあるCRMの1つです。営業、顧客管理、マーケティングプロセスのためのエンドツーエンドシステムをモバイル・ウェブで構築しようと模索しています。当社が先導するSalesbox CRMは、摩擦のない営業パイプラインを促進する、お手頃価格の小規模・零細企業向け営業自動化プラットフォームです。よりシンプルなアプローチで、営業担当者の生産性の向上および効果的なマネジメントの実現を支援してきました。セールスボックスは、セールスイノベーションエキスポで「ベストセールスCRM2016」や「ベストニューカマーCRM2017」を受賞しました。 オリジナルのソリューションであるセールスボックスを拡張し、より強力な営業エンジンを手頃な価格で実現するために、20NINEは経験豊富かつ結果重視のソフトウェア開発者であるGEMの外部支援を得てシステムを再構築するに至りました。

メリット・ロジスティクスは米国に本社を置き、革新的なサプライチェーン管理ソリューションを全国の大手小売業者に提供している企業です。 GEMは当クライアントと協力し、作業指示管理および財務状況報告をカバーするソリューションを開発・導入しました。その際、当システムがメリット・ロジスティクス社のサービスに関する規制コンプライアンスに適合している必要がありました。 システムはウェブアプリケーションとモバイルアプリケーション（AndroidやiOSオペレーティング・システム用）の双方で利用できる必要がありました。当システムの主な特徴は以下のとおりです。 倉庫業務の効率的な運営を確保した倉庫管理 すべての作業指示情報の効率的な追跡および管理を可能にした作業指示管理 向上させた精度の請求書処理を自動化した請求書管理 スタッフのスケジュール管理、ジョブ管理、資産管理を支援するタイムシート管理

当クライアントはアジア圏で事業を展開する大手生命保険会社です。設立以来、数百万人の契約者にサービスを提供し、顧客が長期的な貯蓄や保障のニーズを管理するための保険スキームを提供しています。卓越したサービスを提供するという目的に沿い、当社は顧客の新たなニーズに応えるため、継続的な変革に取り組んできました。その一環として、オンライン決済プラットフォームを近代化し、迅速、シンプルかつ安全な決済を実現しています。

当クライアントはベトナムの大手通信事業者です。当モバイルアプリケーションは、既存の契約者に追加サービスを提供し、登録した個人の携帯電話を用いて複数の銀行との取引を可能とします。1つのアカウントで複数の銀行に接続できる初のアプリのひとつです。現在、300万人以上のユーザーを抱え、月平均1030万件の取引が行われ、Google Playストアでの評価は4.3／５点です。

当クライアントは、ASEAN地域最大のネットワークオペレーターの1つに数えられています。数百万人に幅広い製品・サービスを提供するなど、通信ニーズを促進してきました。すべてのサービスは1つの統合されたアプリケーションで利用でき、ユーザーにとってシームレスな体験となっています。 刻々と変化する顧客需要により、アプリにはチェックアップ・アップグレードが常に必要となります。新機能の追加やモジュールのアップデートの前には、既存システムとの互換性が検証されます。しかし、テストケース数が大幅に増加しているため、手動テストプロトコルでは所定のリリース日を維持することができませんでした。そのためGEMは、これらの問題に対処すべく複数のベンダーへの自動化テストの実施委託を決定しました。クライアントは、品質管理フェーズを1年以内に完了させ、次の開発フェーズに進むことを期待していました。

本アプリはベトナム人ユーザーにおけるトップクラスの通信アプリです。広範なユーザーベースを持つ当クライアントは、アプリの異なる部門で活躍する複数のベンダーを必要としています。GEMは、アプリの契約セクションにおけるメンテナンスを委託されました。